Vastgelopen? Wij traceren het

Swap volgen

Plak een swap-ID om de statuspagina te openen.

E-mail: antwoord binnen enkele uren, niet direct.

Voordat je schrijft

Staat je swap op Wisselen, dan loopt hij al bij de aanbieder: je storting is bevestigd en de uitbetaling wordt voorbereid. Dat lost zichzelf meestal op. Wacht een uur en stuur het swap-ID mee.

Anti-phishing

Wij benaderen jou nooit als eerste. Wij vragen nooit om je seed phrase of privésleutel. Wij vragen nooit om geld naar een 'veilig adres' te sturen.