Вопросы, с ответами

Нет. Здесь нет регистрации, входа и базы пользователей. Вы выбираете пару, указываете адрес получения и отправляете из своего кошелька. О вас ничего не сохраняется, потому что ничего не собирается.

Ничего не потеряется. Обмен привязан к адресу депозита и ID, а не к вкладке. Если депозит уже отправлен, провайдер выплатит на указанный адрес. Откройте страницу статуса по вашему ID. Если депозит ещё не отправлен, просто начните заново — неиспользованный адрес истекает сам.

Обычно от пяти до сорока минут. Большая часть времени — подтверждения сети, а не сам обмен: Bitcoin требует одного-трёх подтверждений примерно по десять минут, тогда как Solana, Tron и XRP подтверждаются за секунды.

Сайт не берёт отдельную комиссию. Стоимость уже внутри котировки: спред провайдера плюс сетевая комиссия за выплату. Поскольку 18 провайдеров котируют одновременно, разница видна прямо в сумме к получению. RateSwap получает партнёрскую долю из маржи провайдера, а не сверх вашего курса.

Потому что само подключение и есть поверхность атаки. Дрейнеры работают через разрешения и подписи, которые никто не читает. Здесь подписывать нечего: вы копируете одноразовый адрес и отправляете из своего кошелька. Только так вообще возможны пары вроде BTC или XMR.

Нет, ни мы, ни провайдер. Подтверждённые ончейн-транзакции окончательны, возврата не существует. Если вы ошиблись в адресе получения до отправки депозита, напишите немедленно: пока провайдер не выплатил, иногда есть окно для изменения.

Обычно нет. Этот статус означает, что депозит подтверждён и провайдер готовит выплату — средства уже у провайдера. Задержки почти всегда связаны с загруженностью сети выплаты. Если прошло больше пары часов, пришлите нам ID обмена.

Да, и обе задаёт провайдер, поэтому они разные для пар и меняются вместе с сетевыми комиссиями. Минимум существует потому, что слишком маленькую выплату съест комиссия сети. Виджет показывает актуальные лимиты для вашей пары.

Зависит от провайдера. Одни дают фиксированный курс — он зафиксирован на короткое окно и обычно чуть шире по спреду; другие плавающий, который считается при подтверждении депозита. Экран котировок это помечает.

Нет — в большинстве обменов регистрироваться не нужно и документы показывать не требуется. Вы выбираете пару, указываете кошелёк получения и отправляете средства. Некоторые провайдеры запрашивают подтверждение личности при суммах выше определённых порогов: это обычная практика на рынке, и она чётко указана в сравнении курсов до того, как вы примете предложение, — так что вы заранее знаете, требует ли конкретное предложение документ.

Котировка это указывает, и это важнейшее поле формы. USDT существует одновременно в Ethereum, Tron, Solana и BSC с несовместимыми форматами адресов. Сверьте метку сети в инструкции по депозиту с сетью вашего кошелька.

Да. У каждого обмена есть страница статуса по адресу /tx/ и вашему ID: статус, адрес получения и прошедшее время. Сохраните ID — его первым делом спросит поддержка.