Mentions légales

Conditions d'utilisation, politique de confidentialité, déclaration AML et avertissement sur les risques.

Dernière mise à jour : 11 août 2026

RateSwap est exploité depuis les Pays-Bas et est le responsable du traitement pour les données personnelles limitées décrites ci-dessous. Le service s'adresse aux utilisateurs de l'Union européenne, le RGPD s'applique donc à l'ensemble de cette page.

Conditions d'utilisation

1. Ce qu'est ce service. RateSwap est un service de comparaison de taux et d'apport d'affaires. Nous recueillons des cotations pour un échange crypto-à-crypto auprès de fournisseurs d'échange tiers via notre partenaire Swapzone et les affichons côte à côte. Nous ne sommes ni une plateforme d'échange, ni un courtier, ni un dépositaire, ni un prestataire de services de paiement, ni un établissement de transfert de fonds. Nous ne recevons, ne détenons, ne contrôlons ni ne transmettons jamais vos fonds.

2. Avec qui votre contrat est conclu. Lorsque vous démarrez un swap, le contrat d'échange est conclu entre vous et le fournisseur d'échange sélectionné dans le comparatif. Leurs conditions, limites, politique de remboursement et règles de conformité régissent ce swap. Nous pouvons percevoir une commission d'apport du fournisseur ; cela ne modifie jamais les taux qui vous sont affichés, et le classement se fait selon le montant que vous recevez.

3. Pas de compte, pas de conseil. Il n'y a ni inscription ni compte utilisateur. Rien sur ce site ne constitue un conseil en investissement, fiscal ou juridique, et aucun résultat affiché ne constitue une offre ni une garantie de taux, de délai de livraison ou de disponibilité.

4. Vos responsabilités. Vous êtes responsable du choix du bon actif et du bon réseau, de la saisie d'une adresse de destination que vous contrôlez, et du respect de la loi applicable dans votre pays de résidence. Vous confirmez que les fonds que vous échangez vous appartiennent légalement et que vous n'êtes soumis à aucune sanction.

5. Usage acceptable. N'essayez pas de perturber le service, de l'aspirer à grande échelle, de faire de l'ingénierie inverse, ni de l'utiliser à des fins illégales, y compris le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou le contournement de sanctions.

6. Responsabilité. Le service est fourni tel quel, sans garantie. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes résultant du comportement d'un fournisseur, des conditions du réseau, de l'évolution des prix, ou d'une adresse ou d'un réseau que vous auriez saisi incorrectement. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris vos droits impératifs en tant que consommateur de l'UE.

7. Modifications et droit applicable. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date en haut de page indique la version en vigueur. Le droit néerlandais s'applique, et les tribunaux néerlandais compétents ont juridiction, sans supprimer la protection des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

Confidentialité

1. Notre principe. Nous collectons le moins possible. Il n'y a pas de comptes, pas de profils, pas de base de données utilisateurs et aucune adresse de wallet n'est jamais stockée avec une identité.

2. Tickets de support. Si vous nous écrivez, nous conservons le sujet, votre message, votre adresse e-mail et tout ID de swap que vous indiquez. Finalité : vous répondre et traiter votre demande. Base légale : notre intérêt légitime à fournir un support, et l'exécution du service que vous avez demandé. Conservation : un an, puis suppression automatique.

3. Avis. Si vous soumettez un avis, nous conservons votre note, votre nom affiché, le texte de l'avis et l'ID du swap, ainsi qu'une adresse e-mail si vous en ajoutez une. L'adresse e-mail n'est jamais publiée et sert uniquement à vérifier ou vous contacter au sujet de l'avis. Base légale : votre consentement lors de la soumission du formulaire. Conservation : les adresses e-mail sont effacées après 90 jours ; l'avis publié reste en ligne jusqu'à ce que vous nous demandiez de le retirer.

4. Statistiques. Google Analytics 4 n'est chargé qu'après votre acceptation des cookies statistiques dans la bannière. Il est configuré avec le Consent Mode de Google, l'anonymisation des IP et sans fonctionnalité publicitaire, et ne reçoit jamais d'adresses de wallet ni de montants de swap. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur ou en nous écrivant. Conservation : 180 jours.

5. Sécurité et prévention des abus. Des journaux serveur standards et un compteur d'abus maintiennent la disponibilité du site. Pour les soumissions de formulaire, nous ne stockons qu'une forme hachée de votre adresse IP — jamais l'adresse en clair. Base légale : intérêt légitime à la sécurité. Conservation : les compteurs d'abus sont supprimés après 2 jours.

6. Données de swap. Les cotations et la création de swap passent par notre propre serveur vers Swapzone, notre partenaire d'échange. L'adresse de destination que vous saisissez leur est transmise afin que le swap puisse être exécuté et n'est pas conservée par nous. Swapzone agit comme responsable de traitement indépendant pour ces données selon sa propre politique de confidentialité.

7. Destinataires et transferts. Les données sont traitées par notre hébergeur et notre fournisseur de base de données au sein de l'UE, et, si vous avez consenti aux statistiques, par Google. Tout transfert hors de l'EEE repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Cookies. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni suivi intersite. Seul un petit enregistrement local de votre choix concernant les cookies est stocké sur votre appareil, ce qui est strictement nécessaire et ne requiert aucun consentement. Les cookies statistiques ne sont déposés qu'après votre acceptation.

9. Vos droits. Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement — voir « Vos droits et comment les exercer » en bas de cette page.

AML & Conformité

1. Nous n'exécutons pas les swaps. RateSwap ne conserve pas les fonds, ne convertit pas les actifs et n'exécute pas les échanges. Chaque swap est exécuté par le fournisseur d'échange tiers que vous sélectionnez, via notre partenaire Swapzone. Comme nous ne prenons jamais possession des fonds, nous ne sommes pas un prestataire de services sur actifs numériques exerçant une activité d'échange ou de conservation.

2. Où se déroule la conformité. Le fournisseur exécutant applique son propre programme de lutte contre le blanchiment, le financement du terrorisme, le filtrage des sanctions et la surveillance des transactions, et peut demander une vérification d'identité pour une transaction précise ou au-delà de ses propres seuils. Le fait qu'une cotation puisse nécessiter une vérification est indiqué dans le comparatif avant que vous ne vous engagiez.

3. Sanctions. Nous ne facilitons pas sciemment l'utilisation du service par des personnes ou dans des juridictions soumises à des sanctions de l'UE, de l'ONU, néerlandaises ou américaines, et nous bloquerons l'accès lorsque nous y sommes tenus.

4. Coopération avec les autorités. Nous coopérons avec les demandes légales des autorités compétentes concernant les éléments que nous détenons réellement, limités aux tickets de support et aux avis soumis. Nous ne détenons aucun registre de transactions, aucun solde et aucun dossier client.

5. Signaler un problème. Si vous pensez que le service fait l'objet d'un usage abusif, contactez-nous via le formulaire de support en donnant le plus de détails possible.

Avertissement sur les risques

1. Volatilité. Les prix des actifs crypto évoluent constamment. Le montant que vous recevez finalement peut différer de la cotation que vous avez vue, en particulier pour les offres à taux variable, car le taux est fixé au moment de la confirmation de votre dépôt.

2. Irréversibilité. Les transactions on-chain ne peuvent pas être rappelées. Une mauvaise adresse, un mauvais réseau, un montant mal saisi ou un dépôt inférieur au minimum du fournisseur peuvent entraîner une perte définitive, que ni nous ni le fournisseur ne pouvons annuler.

3. Risque lié au fournisseur et au réseau. Les swaps dépendent de fournisseurs tiers et de blockchains publiques. La congestion, les interruptions, le manque de liquidité ou un blocage de conformité d'un fournisseur peuvent retarder ou bloquer un swap. Les délais estimés sont des estimations, pas des engagements.

4. Aucun mécanisme de protection. Les swaps de cryptomonnaies ne sont couverts par aucun système de garantie des dépôts ni d'indemnisation des investisseurs, et la plupart des actifs crypto ne sont pas des instruments financiers réglementés.

5. Aucun conseil. Rien ici ne constitue un conseil en investissement, fiscal ou juridique. N'échangez que des montants que vous pouvez vous permettre de perdre, et vérifiez le traitement fiscal des swaps crypto dans votre pays de résidence.

Vos droits et comment les exercer

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, de vous opposer au traitement et de retirer votre consentement aux statistiques à tout moment. Comme il n'y a pas de comptes, la voie la plus rapide est le formulaire de support : choisissez le sujet « Suppression de données ou demande de données (RGPD) », indiquez l'adresse e-mail que vous avez utilisée et, si vous en avez un, l'ID du swap. Nous répondons sous 30 jours et confirmons par écrit une fois les données effacées. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle néerlandaise, l'Autoriteit Persoonsgegevens.

Demander la suppression ou une copie de mes données